労働人口減少やデジタル改革が進む中、製造業を取り巻く環境が大きく変化しつつあります。この環境
の中、生産性の高い現場を維持するには、デジタルツールの利活用が鍵を握ると考えられています。
本セミナーでは、新しい生産管理システムとアフターサービス効率化の仕組みをご紹介し、製造-販売-
財務-サポートの流れを事例とともにご提案いたします。

日時 2021年3月17日(水) 11:00~12:00  
会場
参加費
定員 定員100名申込受付中
対象 ●変化に対応した生産現場改革を実現したい方
●過去に生産管理システムで苦労した経験がある方
●導入後のアフターサービスの精度を高めたい方
●他社の取り組みや事例に関心がある方
主催 パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社
共催 株式会社システムインテグレータ、GRANDIT株式会社
協賛
内容 11:00~11:40【セッション1】
DX時代における生産性向上を実現する新生産管理システム
株式会社システムインテグレータ 

生産管理システムをパッケージへリプレイス企業様が多い中、ストラクチャーBOMありきの生産管理システムがまだ多く存在しております。市場(顧客)ニーズが多様化する状況下で、製造形態に合わないアンマッチな生産管理システムを使い続けることでBOM管理や手配業務の煩雑さに頭を悩ませている企業様が多くあられるのではないでしょうか?
本セッションでは、顧客の要求仕様に迅速に対応するBOM管理や生産性向上を実現する生産管理方法、納入・設置後のアフタサービス業務のデジタル化による顧客満足向上の仕組みについて解説します。


11:40~12:00【セッション2】
ケーススタディで学ぶ、高付加価値アフターサービスの実現
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社

導入したお客様で発生したトラブルを素早く解決したい!アフターサービス部門が目指されている姿だと思います。
しかし現実には、お客様からヒアリングした内容が共有できていない、対応できる技術者を現場に急行させたいが、エンジニアをアサインするまでに時間がかかる。また、メンテナンス情報が手書きの紙で保管されているため、過去の情報を探すのに時間がかかる。というような問題が発生しているケースがあります。
本セッションでは、これらを解決するアフターサービスソリューションをケーススタディを交えながらご紹介いたします。



※講師、内容は変更となる場合があります。予めご了承ください。
※同業者様のご入場はお断りします。予めご了承ください。
備考 <関連サイト>
コールセンターパッケージ eSmileCall
フィールド業務支援 eSmileFeSS
完全Web型ERP GRANDIT

[講演者情報]

野村篤志

株式会社システムインテグレータ
ERP・AI事業部 大阪営業部
とにかく製造業が大好き!
基幹システムを軸に各種ソリューションを組合せたBest Of Breedの提案が得意です。
1993年10月 幼少から憧れていた教師の夢を諦め、業務アプリケーション開発会社に入社
1997年 4月 ERP「ProActive」営業を担当、ERPを軸に生産管理パッケージやECパッケージ
      を組合せたシステム提案を展開。
2006年12月 システムインテグレータ入社
2009年 8月 GRANDITに連携できる生産管理モジュールを製品企画・開発PJにも参画
2016年 3月 PSIソリューションの企画・販売開始、
      PSIを活用した需要計画、製造計画、BOMとコスト情報を使った製造予算
      シミュレーションなど製造現場に役立つ提案を実施

                             現在に至る

出世昌宏

パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社
エンタープライズソリューション事業部
認識を合わせる事。現場を正しく理解し、同じ方向を向いて考えることがお役立ちの一歩だと思っています。
略歴:CRMビジネス 15年
   開発SE、PG 10年
   プリセールスエンジニア 5年
   製品開発、PM 15年

お問合わせ

パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社セミナー受付事務局 黒木
TEL:080-3716-4855/03-5715-5470
お電話の受付は平日9:00~17:30とさせていただきます。